Клиент – российская авиакомпания – предоставляет пользователям возможность бронирования и покупки билетов, регистрации на рейс, просмотра онлайн-табло, аренды машин и поиска отелей через мобильные и веб-приложения.

Компания постоянно развивается и улучшает свое программное обеспечение, чтобы соответствовать требованиям рынка и расширять линейку сервисов.

Желая выпустить на рынок высококачественное ПО и обеспечить беспрепятственный выход обновлений, клиент обратился к a1qa за обеспечением качества программных решений.

Первоначально заказчик поручил a1qa провести тестирование веб-портала и мобильных приложений. После того как команда a1qa продемонстрировала свою компетентность в предметной области и предоставила высококлассные результаты, клиент доверил компании обеспечение качества всех обновлений и новых модулей на протяжении проекта, будь то новая функциональность приложения или редизайн всего программного продукта.

Процесс тестирования включал следующие этапы:

• Тестирование требований

Перед началом разработки инженеры a1qa проводили тестирование требований, чтобы убедиться в отсутствии несоответствий и избежать дублирования работы.

• Создание тестовой документации

После внимательного изучения новой функциональности команда a1qa создавала тестовую документацию, чтобы убедиться, что каждый вариант использования системы будет протестирован должным образом.

• Функциональное тестирование

Специалисты a1qa проводили тщательное ручное тестирование на основе тестовой документации, чтобы удостовериться, что программное обеспечение работает в соответствии с требованиями и без единого дефекта.

• Кросс-браузерное тестирование

Клиент хотел убедиться, что каждый пользователь может беспрепятственно использовать веб-портал в любом браузере. Команда a1qa проводила кросс-браузерное тестирование на самых популярных браузерах и их версиях (Chrome, Safari, Edge, Opera, Firefox, Yandex Browser, Safari для iPhone, Chrome для Android).

• Тестирование локализации

Решения были предназначены для использования клиентами по всему миру. Крайне важно было убедиться, что веб-портал и мобильные приложения адаптированы в соответствии с целевыми языками и странами. Инженеры a1qa проводили тестирование локализации программного обеспечения и его новых функций на 8 языках (английский, немецкий, французский, испанский, итальянский, корейский, китайский, японский).

• Отчеты по качеству программного продукта

Специалисты a1qa стремились обеспечить четкое представление о качестве продукта. Они подготавливали отчеты по качеству, подчеркивающие все узкие места программного обеспечения и критичные проблемы, которые необходимо исправить. Это помогло проектной команде расставить приоритеты задач и уложиться в сроки, а также гарантировало, что критические ошибки не останутся неисправленными в процессе выпуска новых версий продукта на рынок.

На протяжении всего проекта также проводилось регрессионное тестирование для поддержания высокого уровня качества программных решений.

Такой подход позволил клиенту выпускать качественные обновления ПО и экономить время, так как разработка начиналась на основе детально протестированных требований и не требовалась переработка продукта в процессе.

Сотрудничество с клиентом продолжается. a1qa отвечает за обеспечение качества веб-приложений, приложений для iOS и Android, а также за качество их обновлений, связанных с бонусными программами, модернизацией и расширением услуг, предоставляемых пользователям.