Портфолио

Юзабилити-тестирование

Тестирование системы видеонаблюдения на открытой платформе

Компания AxxonSoft, российский лидер в области разработки систем видеонаблюдения, обратилась в A1QA для проведения функционального тестирования бета-версии нового продукта. Благодаря отличным результатам пилотного проекта, специалисты A1QA были привлечены для проведения полного тестирования продукта.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

На стадии привлечения A1QA, к релизу готовилась бета-версия Axxon Next, системы видеонаблюдения на открытой программной платформе с функциями управления, анализа и хранения видеозаписей. Требовалось проверить качество продукта, обнаружить и исправить дефекты перед началом публичного тестирования.

Команда A1QA сфокусировалась на тестировании функциональности программного обеспечения и помогла выпустить надежный, эффективный и удобный в использовании продукт.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование графического интерфейса пользователя
Юзабилити-тестирование

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Отсутствие информации о готовности продукта к бета-тестированию
  • После тестирования функциональности, GUI и удобства использования была определена степень готовности продукта к дальнейшим проверкам
Недостаток данных об имеющихся проблемах функциональности
  • Был подготовлен подробный отчет о качестве продукта с описанием дефектов функциональности и степени их критичности

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

«Мы благодарим специалистов A1QA за работу над очень важным для нас продуктом.  Взаимовыгодное сотрудничество помогло успешно решить все задачи. Опыт и квалификация инженеров A1QA поспособствовали высококачественному тестированию системы видеонаблюдения Axxon Next».

Дмитрий Горбанев,

ITV Group LTD

Многоплатформенное тестирование системы видеоконференции

Заказчик обратился в A1QA для проведения оценки качества системы перед ее выходом на рынок. Тестируемый продукт представлял собой систему для проведения видеоконференций через Интернет.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Заказчик – крупный производитель программного обеспечения для телекоммуникационных систем.

Одно из решений заказчика используется во всем мире и требовало тщательного тестирования на различных платформах, не ограничиваясь широко распространенными версиями Windows и Linux. Для выполнения этой задачи заказчик обратился к специалистам A1QA.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование графического интерфейса пользователя (GUI)
Юзабилити-тестирование
Тестирование производительности
Автоматизация тестирования

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Слабая устойчивость звуковых систем
  • Проведение тестирования производительности
Несовместимость системы с рядом ОС и виртуальных Java-машин
  • Тестирование GUI, юзабилити-тестирование, функциональное тестирование, автоматизация тестирования  

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

“Я очень впечатлен вашим мастерством тестирования и способностью быстро реагировать на внешние изменения. Гибкость, профессионализм, упорство — это про вас.”

Алан Купер,

R&D Менеджер

Комплексное тестирование сайта оператора мобильной связи

Заказчик обратился в A1QA для проведения независимого тестирования и оценки сервиса самообслуживания для оказания онлайн-поддержки индивидуальным и корпоративным клиентам перед его запуском на производительной платформе.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Заказчик - мобильный оператор из Эстонии, предоставляющий широкий спектр интернет-услуг, обратился в A1QA для независимого тестирования и оценки продукта до его выпуска на рынок.

Продукт заказчика предполагал разработку среды самообслуживания для оказания профессиональной поддержки индивидуальным и корпоративным клиентам в Интернете.

Основной задачей специалистов A1QA было проведение тестирования и анализ качества продукта по разным критериям. Результатом работы должна была стать экспертная оценка готовности продукта для выпуска на рынок.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование графического интерфейса пользователя (GUI)
Тестирование локализации
Тестирование безопасности
Тестирование совместимости
Тестирование доступности использования

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Недостаток детальной информации о качестве продукта
  • Предоставление отчета после каждого этапа тестирования
Недостаток технической документации
  • Изучение системы и разработка инструкций пользователя и сопроводительной документации
Отсутствие налаженного подхода к тестированию
  • Настройка и запуск тестовой и баг-трекинговой систем

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

Функциональное тестирование и проверка решения для бизнес-коммуникаций

Заказчик обратился в A1QA за аудитом качества обновленного продукта.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Заказчик – мировой лидер в области групповых коммуникаций – нуждался в обновлении своего торгового решения.

Специалисты A1QA должны были оценить качество модернизированного IT-продукта. Проект был направлен на улучшение процесса взаимодействия с потенциальными клиентами, уменьшение сроков выхода продукта и оптимизацию процесса продаж.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование графического интерфейса пользователя (GUI)
Регрессионное тестирование
Проверка на соответствие разделу 508 Федерального закона США о реабилитации
Разработка контекстно-зависимой помощи
Юзабилити-тестирование

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Неактуальная техническая документация
  • Разработка технической документации и инструкций пользователя
Необходимость проведения тестирования в реальной среде
  • Настройка тестирования в соответствии с процессом разработки
  • Получение доступа к виртуальным машинам, расположенным на производительной платформе
Несоответствие разделу 508 Федерального закона США о реабилитации
  • Тестирование новой функциональности, автоматизация тестирования

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

“После проведения аудита качество ПРОДУКТА не просто оправдало наши ожидания, но и превзошло их. Общее впечатление о продукте: теперь он выглядит ОТЛИЧНО!!! Мы полностью довольны всеми изменениями, предложенными QA-специалистами компании. Спасибо!”

Димитри Бурдон,

Руководитель отдела R&D

Комплексное тестирование мобильных приложений adidas

Компания adidas обратилась в A1QA для проведения комплексного тестирования набора приложений adidas miCoach.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Компания adidas – ведущий производитель одежды и товаров для занятий спортом. Наряду с выпуском классических товаров компания инвестирует в разработку и продвижение высокотехнологичных продуктов. Один из них –adidas miCoach, система «умных» устройств и программных приложений для отслеживания беговых достижений в ходе тренировочного процесса.

Система предназначена как для профессиональных спортсменов (легкоатлетов, футболистов и т.д.), так и для любителей спорта и здорового образа жизни. Компания adidas обратилась к A1QA для выполнения полного цикла тестирования приложений adidas miCoach.

Команда A1QA выполняла тестирование нескольких протоколов передачи данных, реализованных географически распределенными командами разработчиков, в процессе непрерывной интеграции. Задача заключалась в выявлении дефектов как отдельных модулей решения, так и системы miCoach в целом.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование пользовательского опыта и интерфейса
Тестирование локализаций
Интеграционное тестирование

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Недостаток технической документации
  • Тщательное изучение приложений
Недостаточно интуитивный интерфейс
  • Тестирование пользовательского опыта и интерфейса
Несоответствие некоторым региональным параметрам
  • Проведение тестирования локализации

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

“Команда A1QA превзошла наши самые смелые ожидания. QA-инженеры безупречно выполнили поставленную задачу и внесли улучшения в наши собственные QA-процессы. В ходе проекта специалисты компании детально разобрались в проблеме и продемонстрировали отличное понимание нашего продукта. Планируем в скором времени обратиться к A1QA с новым деловым предложением”.

Стив Блэк

Тестирование продуктов для резервного копирования и восстановления данных

Acronis признал работу команды A1QA в 2 раза более эффективной по сравнению с предыдущими партнерами по тестированию ПО.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Acronis — ведущий производитель решений для резервного копирования, аварийного восстановления, защиты систем и данных в физических, виртуальных и облачных средах. Программное обеспечение Acronis продается более чем в 90 странах мира.

Для минимизации издержек и ускорения выхода новых продуктов (и новых версий продуктов) в компании приняли решение о привлечении сторонних ресурсов для контроля качества разрабатываемого ПО.

Пилотным заданием для специалистов A1QA стало тестирование локализации отдельного продукта, придерживаясь жестких временных рамок для обеспечения релиза в запланированные сроки. Оценив уровень компетенции A1QA и качество поставляемых услуг, компания предложила нам перейти к полному циклу тестирования всей линейки своих продуктов.

Дальнейшая работа выделенных команд A1QA включала три направления: проверка документации (анализ и тестирование требований, создание тест-кейсов и проверка критериев); проверка продуктов (проверка сборок, функциональное и кроссплатформенное тестирование, регрессионное тестирование, стресс-тестирование, тестирование безопасности); тестирование локализации (тестирование пользовательского интерфейса на 14 языках, включая японский, корейский, китайский, а также проверка соответствия локализованных параметров заданной функциональности).

Кроме того, специалисты A1QA протестировали работу на всех актуальных версиях операционных систем (Windows, Linux), различных платформах виртуализации (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, KVM, RHEV) для обеспечения высокой степени совместимости продуктов.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Полный цикл тестирования продуктов Acronis

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Недостаточное количество технической документации
  • Анализ функциональности продукта
  • Выявление дефектов в поведении продукта
Большое число языков локализации
  • Тестирование локализации для проверки правильности введения региональных параметров
  • Юзабилити-тестирование
Необходимость тестирования на различных ОС, серверных и виртуальных машинах
  • Проведено тестирование совместимости для различных версий ОС Windows и Linux

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

“Выделенная группа тестировщиков A1QA зарекомендовала себя в качестве компетентных и внимательных специалистов. Они демонстрируют высокие профессиональные навыки даже в непредвиденных и форс-мажорных ситуациях, возникавших на нашей стороне. Мы ценим получаемую обратную связь и более чем удовлетворены текущим процессом контроля качества.”

Сергей Стороженко,

Руководитель команды QA, Acronis