Портфолио

UI тестирование

Выделенная команда A1QA обеспечивает высокое качество CRM-системы

Компания-разработчик передовых CRM-решений для финансового сектора обратилась в A1QA для тестирования и обеспечения высокого качества нового продукта.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

CRM-система заказчика была создана с помощью веб-фреймворка Ruby on Rails и давала возможность отслеживать эффективность продаж, охватывая весь цикл взаимодействия с клиентом.

Функциональность системы позволяла вносить заявки на предоставление сервиса, хранить и обрабатывать данные, присваивать пользователям одну из трех ролей. Кроме того, система содержала модули для вычисления комиссий, работы с отчетами и статистикой.

В мобильной версии были реализованы основные функции системы, которые позволяли торговым представителем оперативно обрабатывать заявки и управлять продажами. В течение трех месяцев заказчик сравнивал работу A1QA с другими провайдерами QA-услуг.

В результате тщательного отбора предпочтение было отдано выделенной команде A1QA.

Специалисты A1QA провели комплексное тестирование системы, обнаружили более 2000 дефектов и помогли обеспечить поставку продукта высокого качества. За два года совместной работы специалисты A1QA стали полноценной частью команды разработки. При непосредственном участии A1QA на рынок было выпущено 24 версии системы.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование интерфейса пользователя
Автоматизация тестирования
Тестирование мобильного приложения
Тестирование веб-сервисов

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Отсутствие на стороне заказчика налаженного процесса тестирования ПО
  • Команда A1QA учла все особенности рабочих процессов заказчика и организовала процесс тестирования с нуля. Благодаря эффективно настроенному процессу удалось сохранить размер команды тестирования на прежнем уровне при увеличении объема выполняемых работ.

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

Обеспечение качества решений для виртуализации и автоматизации хостинговых услуг

ИТ-компания, занимающаяся разработкой программных продуктов для виртуализации и автоматизации хостинговых услуг, обратилась в A1QA за обеспечением качества основных продуктов.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Основные продукты компании – платформы для управления веб-сервисом, серверной виртуализации, автоматизации предоставления и биллинга услуг. Решениями компании пользуются как локальные хостинг-провайдеры, так и крупные телеком-операторы.

Для обеспечения качества продуктов в A1QA была сформирована выделенная команда QA-инженеров, которые работали исключительно над задачами данного проекта.

Изначально команда состояла из 2 инженеров. По мере выполнения работ специалисты A1QA доказали свой профессионализм и заслужили доверие заказчика. В итоге команда была увеличена до 8 специалистов.

Команда A1QA выполняла следующие задачи:

- Обработка заявок на устранение неисправностей от конечных пользователей (воспроизведение проблем на тестовом окружении, определение, является ли неисправность дефектом продукта или проблемой окружения пользователя, создание дефекта в баг-трекинговой системе, проверка исправления дефекта);

- Тестирование хотфиксов (проверка исправления дефектов и корректности установки патча с исправлениями на текущую версию продукта);

- Тестирование релизных версий продуктов, как основных, так и минорных.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование графического интерфейса пользователя
Кроссбраузерное тестирование
Тестирование веб-сервисов
Интеграционное тестирование
Тестирование хотфиксов

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Заказчик периодически запрашивал привлечение дополнительных специалистов на проект. Требовалось оперативно подобрать специалистов с определенными навыками и представить их кандидатуры на рассмотрение заказчику.
  • Мы собрали и учли все требования заказчика к инженерам на проекте и наладили досрочное обучение специалистов в A1QA. Таким образом, мы могли оперативно реагировать на заявки заказчика о привлечении новых специалистов с необходимыми навыками и знаниями о продуктах заказчика.
Оперативное получение информации при удаленном взаимодействии с командой заказчика.
  • Мы наладили эффективную коммуникацию с контактными лицами из разных команд заказчика.
Многие процессы заказчика отличались от общепринятых.
  • Наши специалисты проявили гибкость и смогли гармонично встроиться в рабочие процессы заказчика.

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

Многоплатформенное тестирование системы видеоконференции

Заказчик обратился в A1QA для проведения оценки качества системы перед ее выходом на рынок. Тестируемый продукт представлял собой систему для проведения видеоконференций через Интернет.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Заказчик – крупный производитель программного обеспечения для телекоммуникационных систем.

Одно из решений заказчика используется во всем мире и требовало тщательного тестирования на различных платформах, не ограничиваясь широко распространенными версиями Windows и Linux. Для выполнения этой задачи заказчик обратился к специалистам A1QA.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование графического интерфейса пользователя (GUI)
Юзабилити-тестирование
Тестирование производительности
Автоматизация тестирования

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Слабая устойчивость звуковых систем
  • Проведение тестирования производительности
Несовместимость системы с рядом ОС и виртуальных Java-машин
  • Тестирование GUI, юзабилити-тестирование, функциональное тестирование, автоматизация тестирования  

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

“Я очень впечатлен вашим мастерством тестирования и способностью быстро реагировать на внешние изменения. Гибкость, профессионализм, упорство — это про вас.”

Алан Купер,

R&D Менеджер

Комплексное тестирование сайта оператора мобильной связи

Заказчик обратился в A1QA для проведения независимого тестирования и оценки сервиса самообслуживания для оказания онлайн-поддержки индивидуальным и корпоративным клиентам перед его запуском на производительной платформе.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Заказчик - мобильный оператор из Эстонии, предоставляющий широкий спектр интернет-услуг, обратился в A1QA для независимого тестирования и оценки продукта до его выпуска на рынок.

Продукт заказчика предполагал разработку среды самообслуживания для оказания профессиональной поддержки индивидуальным и корпоративным клиентам в Интернете.

Основной задачей специалистов A1QA было проведение тестирования и анализ качества продукта по разным критериям. Результатом работы должна была стать экспертная оценка готовности продукта для выпуска на рынок.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование графического интерфейса пользователя (GUI)
Тестирование локализации
Тестирование безопасности
Тестирование совместимости
Тестирование доступности использования

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Недостаток детальной информации о качестве продукта
  • Предоставление отчета после каждого этапа тестирования
Недостаток технической документации
  • Изучение системы и разработка инструкций пользователя и сопроводительной документации
Отсутствие налаженного подхода к тестированию
  • Настройка и запуск тестовой и баг-трекинговой систем

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

Функциональное тестирование и проверка решения для бизнес-коммуникаций

Заказчик обратился в A1QA за аудитом качества обновленного продукта.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Заказчик – мировой лидер в области групповых коммуникаций – нуждался в обновлении своего торгового решения.

Специалисты A1QA должны были оценить качество модернизированного IT-продукта. Проект был направлен на улучшение процесса взаимодействия с потенциальными клиентами, уменьшение сроков выхода продукта и оптимизацию процесса продаж.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование графического интерфейса пользователя (GUI)
Регрессионное тестирование
Проверка на соответствие разделу 508 Федерального закона США о реабилитации
Разработка контекстно-зависимой помощи
Юзабилити-тестирование

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Неактуальная техническая документация
  • Разработка технической документации и инструкций пользователя
Необходимость проведения тестирования в реальной среде
  • Настройка тестирования в соответствии с процессом разработки
  • Получение доступа к виртуальным машинам, расположенным на производительной платформе
Несоответствие разделу 508 Федерального закона США о реабилитации
  • Тестирование новой функциональности, автоматизация тестирования

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

“После проведения аудита качество ПРОДУКТА не просто оправдало наши ожидания, но и превзошло их. Общее впечатление о продукте: теперь он выглядит ОТЛИЧНО!!! Мы полностью довольны всеми изменениями, предложенными QA-специалистами компании. Спасибо!”

Димитри Бурдон,

Руководитель отдела R&D

Функциональное тестирование платежной системы

Заказчиком была разработана система онлайн-платежей, качество которой нуждалось в независимой объективной оценке. Для этого заказчик обратился в A1QA.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Тестируемая система онлайн-платежей была частью масштабного бизнес-проекта по использованию кредитных карт для оплаты товаров и услуг в Интернете. Проект реализовывался при участии инвесторов, обслуживающего банка, координаторов проекта, консалтинговой группы, компании-разработчика ПО и специалистов A1QA, обеспечивающих качество реализованных решений.

С технической точки зрения, система клиента представляла собой Java-приложение, работающее через Интернет, и являлась ключевым инструментом всего проекта. Для получения высококачественного бездефектного продукта требовалось провести его независимую экспертную оценку, что и стало основной задачей специалистов A1QA.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование графического интерфейса (GUI)
Эксплуатационное тестирование
Стресс-тестирование

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Отсутствие налаженного подхода к тестированию
  • Внедрение инструментов для тестирования
  • Разработка тестовых сценариев
Недостаток технической документации
  • Тщательный анализ существующей документации
  • Разработка нового комплекта документации
Проблемы коммуникации с удаленными командами
  • Налаживание процессов коммуникации

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

“Для нас это очень важный проект, ведь наши требовательные клиенты ценят свое время и рассчитывают получить простой и удобный инструмент онлайн-платежей. Мы приняли решение о сотрудничестве с A1QA, поскольку их специалисты оперативно предоставили нам удобный план работ и тестовые сценарии для нашего проекта. Все этапы тестирования были завершены эффективно, что позволило нам запустить платежную систему в срок. Мы благодарны специалистам компании за их труд и рекомендуем A1QA для сотрудничества”.

Дитер Дисл,

Технический директор

Функциональное тестирование медицинского портала

Заказчик обратился в компанию A1QA для обеспечения качества разработанного портала.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Заказчик разработал портал для хранения и обработки персональных данных пациентов. Планировалось, что данная система будет внедрена в учреждения здравоохранения США.

За обеспечением качества ИТ-системы заказчик обратился в A1QA. Своевременное тестирование продукта повлияло на повышение лояльности целевой аудитории, оптимизацию обработки запросов и расширение клиентской базы.

Выделенная команда QA-специалистов смогла оперативно настроить процесс тестирования и удовлетворить все потребности заказчика в срок. По итогам сотрудничества заказчику был представлен детальный отчет с описанием всех тестовых активностей.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование графического интерфейса (GUI)
Тестирование модуля административного управления

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Отсутствие налаженного процесса тестирования
  • Настройка процесса выполнения проекта
  • Разработка плана тестирования
Постоянно меняющиеся требования к тестированию
  • Разработка гибкого подхода к тестированию

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

Функциональное тестирование системы контроля и управления доступом

Специалисты A1QA провели тестирование продукта с целью ускорения его выхода на рынок и повышения лояльности целевой аудитории.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Компания, специализирующаяся в области таксономических решений, разработала систему управления корпоративным контентом. Система клиента представляла собой набор инструментов по созданию категорий и условий для управления информационным доступом и контентом.

Заказчик нуждался в высококачественном решении, для чего он обратился в компанию A1QA. Своевременное тестирование ИТ-системы позволило ускорить выход решения на рынок, повысить лояльность целевой аудитории и расширить клиентскую базу.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование графического интерфейса (GUI)
Регрессионное тестирование
Тестирование миграции

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Недостаток технической документации
  • Изучение функциональности продукта
  • Подготовка тестовой документации
Низкое качество реализации новой фунциональности
  • Функциональное и GUI тестирование
Некорректная функциональность фазы 1
  • Проведение регрессионного тестирования
Неверный процесс миграции данных в новую версию продукта
  • Настройка процесса коммуникации

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

Комплексное тестирование мобильных приложений adidas

Компания adidas обратилась в A1QA для проведения комплексного тестирования набора приложений adidas miCoach.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Компания adidas – ведущий производитель одежды и товаров для занятий спортом. Наряду с выпуском классических товаров компания инвестирует в разработку и продвижение высокотехнологичных продуктов. Один из них –adidas miCoach, система «умных» устройств и программных приложений для отслеживания беговых достижений в ходе тренировочного процесса.

Система предназначена как для профессиональных спортсменов (легкоатлетов, футболистов и т.д.), так и для любителей спорта и здорового образа жизни. Компания adidas обратилась к A1QA для выполнения полного цикла тестирования приложений adidas miCoach.

Команда A1QA выполняла тестирование нескольких протоколов передачи данных, реализованных географически распределенными командами разработчиков, в процессе непрерывной интеграции. Задача заключалась в выявлении дефектов как отдельных модулей решения, так и системы miCoach в целом.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование пользовательского опыта и интерфейса
Тестирование локализаций
Интеграционное тестирование

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Недостаток технической документации
  • Тщательное изучение приложений
Недостаточно интуитивный интерфейс
  • Тестирование пользовательского опыта и интерфейса
Несоответствие некоторым региональным параметрам
  • Проведение тестирования локализации

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

“Команда A1QA превзошла наши самые смелые ожидания. QA-инженеры безупречно выполнили поставленную задачу и внесли улучшения в наши собственные QA-процессы. В ходе проекта специалисты компании детально разобрались в проблеме и продемонстрировали отличное понимание нашего продукта. Планируем в скором времени обратиться к A1QA с новым деловым предложением”.

Стив Блэк

Тестирование продуктов для резервного копирования и восстановления данных

Acronis признал работу команды A1QA в 2 раза более эффективной по сравнению с предыдущими партнерами по тестированию ПО.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Acronis — ведущий производитель решений для резервного копирования, аварийного восстановления, защиты систем и данных в физических, виртуальных и облачных средах. Программное обеспечение Acronis продается более чем в 90 странах мира.

Для минимизации издержек и ускорения выхода новых продуктов (и новых версий продуктов) в компании приняли решение о привлечении сторонних ресурсов для контроля качества разрабатываемого ПО.

Пилотным заданием для специалистов A1QA стало тестирование локализации отдельного продукта, придерживаясь жестких временных рамок для обеспечения релиза в запланированные сроки. Оценив уровень компетенции A1QA и качество поставляемых услуг, компания предложила нам перейти к полному циклу тестирования всей линейки своих продуктов.

Дальнейшая работа выделенных команд A1QA включала три направления: проверка документации (анализ и тестирование требований, создание тест-кейсов и проверка критериев); проверка продуктов (проверка сборок, функциональное и кроссплатформенное тестирование, регрессионное тестирование, стресс-тестирование, тестирование безопасности); тестирование локализации (тестирование пользовательского интерфейса на 14 языках, включая японский, корейский, китайский, а также проверка соответствия локализованных параметров заданной функциональности).

Кроме того, специалисты A1QA протестировали работу на всех актуальных версиях операционных систем (Windows, Linux), различных платформах виртуализации (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, KVM, RHEV) для обеспечения высокой степени совместимости продуктов.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Полный цикл тестирования продуктов Acronis

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Недостаточное количество технической документации
  • Анализ функциональности продукта
  • Выявление дефектов в поведении продукта
Большое число языков локализации
  • Тестирование локализации для проверки правильности введения региональных параметров
  • Юзабилити-тестирование
Необходимость тестирования на различных ОС, серверных и виртуальных машинах
  • Проведено тестирование совместимости для различных версий ОС Windows и Linux

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

“Выделенная группа тестировщиков A1QA зарекомендовала себя в качестве компетентных и внимательных специалистов. Они демонстрируют высокие профессиональные навыки даже в непредвиденных и форс-мажорных ситуациях, возникавших на нашей стороне. Мы ценим получаемую обратную связь и более чем удовлетворены текущим процессом контроля качества.”

Сергей Стороженко,

Руководитель команды QA, Acronis