"Выделенная группа тестировщиков A1QA зарекомендовала себя в качестве компетентных и внимательных специалистов. Они демонстрируют высокие профессиональные навыки даже в непредвиденных и форс-мажорных ситуациях, возникавших на нашей стороне. Мы ценим получаемую обратную связь и более чем удовлетворены текущим процессом контроля качества."

Сергей Стороженко
Руководитель команды QA
ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Acronis — ведущий производитель решений для резервного копирования, аварийного восстановления, защиты систем и данных в физических, виртуальных и облачных средах. Программное обеспечение Acronis продается более чем в 90 странах мира, количество корпоративных клиентов превышает 175000.

Для минимизации издержек и ускорения выхода новых продуктов (и новых версий продуктов) в компании приняли решение о привлечении сторонних ресурсов для контроля качества разрабатываемого ПО.

Пилотным заданием для специалистов A1QA стало тестирование локализации отдельного продукта, придерживаясь жестких временных рамок для обеспечения релиза в запланированные сроки.

Оценив уровень компетенции A1QA и качество поставляемых услуг, инженерам A1QA было предложено перейти к полному циклу тестирования всей линейки продуктов клиента.

Основная проблема заключалась в нехватке технической документации на начальных стадиях вовлечения A1QA в процесс обеспечения качества продуктов Acronis.

Приглашенная команда по обеспечению качества должна была полностью проанализировать функциональность и самостоятельно выявить дефекты в поведении продукта.

Еще одна сложность заключалась в тестировании пользовательского интерфейса решения, написанного для жителей стран Азии, а также сравнении функциональности в соответствии с настройками локализации.

Кроме того, специалисты A1QA протестировали работу на всех актуальных версиях операционных систем, различных платформах виртуализации для обеспечения высокой степени совместимости продуктов.

Компания A1QA продемонстрировала выдающуюся компетенцию в вопросах тестирования качества ПО и обнаружила на 30% больше дефектов по сравнению с действующей командой инженеров по качеству и предыдущим партнером.

Заказчик остался полностью доволен выполненной работой и признал, что выделенная команда специалистов A1QA оказалась в 2 раза более эффективной по сравнению с предыдущими партнерами по тестированию ПО.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ СЕРВИСЫ
  • Тестирование совместимости
  • Функциональное тестирование
  • Тестирование локализации
  • Тестирование безопасности
  • UI тестирование
  • Стресс-тестирование
  • Техническая документация
  • Тестирование требований
ТЕХНОЛОГИИ И ИНСТРУМЕНТЫ
  • Linux
  • Microsoft Hyper-V
  • Microsoft Exchange
  • Google Chrome
  • MS Internet Explorer
  • Windows Server
  • Fedora
  • Red Hat Linux
  • VMware
  • Apple Safari
  • Mozilla Firefox
  • Opera
  • Debian
  • Ubuntu
РЕЗУЛЬТАТЫ
В ЦИФРАХ
  • 14
    локализаций интерфейса
  • +30%
    больше дефектов по сравнению с другими QA-командами
  • +30
    инженеров в составе выделенной команды
  • 120%
    производительности по сравнению с другими QA-командами
  • 40%
    обнаруженных дефектов были критичными
  • 59
    месяцев продолжительность проекта