Оценка качества и тестирование веб-сайта

ЗАКАЗЧИК

Заказчик – Муниципальное учреждение США.

ПРОЕКТ

Муниципальному учреждению в одном из городов США требовался полный редизайн его официального веб-сайта, включая добавление системы управления контентом и обновление существующей функциональности. Разработку веб-приложения заказчик поручил оффшорной компании-разработчику.
Для проведения функционального и регрессионного тестирования заказчик выбрал услуги компании A1QA. Помимо этого, заказчик поставил в качестве первоочередной задачи тестирование веб-сайта на соответствие обычным веб-стандартам и таким стандартам доступности, как XHTML и Раздел 508 Закона США о реабилитации.

ЗАДАЧА

• Веб-сайт должен был выглядеть современным и иметь удобную структуру.
• Предыдущая версия сайта представляла собой набор большого количества статических страниц (порядка 120), включая фотогалерею, обновляемую только с помощью кода HTML. Для устранения этого недостатка мы предложили заказчику более новую и надежную систему управления контентом. Разработанную систему необходимо было проверить с точки зрения удобства использования.
• Предыдущий веб-сайт выглядел как примитивный набор статических страниц, где отсутствовали обычные элементы, такие как регистрация пользователей, функции управления, ссылка «Переслать эту страницу другу» и другие. Поэтому требовалось модернизировать сайт и добавить около 50 новых страниц.
• Предыдущая версия не соответствовала стандартам XHTML и стандартам Раздела 508 Закона США о реабилитации. Однако, согласно американскому законодательству, каждый веб-сайт должен отвечать требованиям доступности, сформулированным правительством США в Разделе 508 Федерального Закона о реабилитации и в Принципах доступности веб-контента (Web Content Accessibility Guidelines), разработанных консорциумом W3C.

РЕШЕНИЕ

Специалисты A1QA провели тестирование пользовательского интерфейса со старыми функциями. Затем было выполнено функциональное тестирование новых функций (интеграция онлайн-календаря событий, регистрация и управление пользователями, система управления пунктами меню и контентом).
Чтобы убедиться, что дизайн веб-сайта является удобным, привлекательным и удобным для всех пользователей, независимо от их опыта работы в Интернете, специалисты A1QA протестировали веб-сайт на соответствие принципам удобства использования. Команда A1QA тесно сотрудничала с группой тестирования удобства использования на стороне заказчика.
Все страницы сайта были проверены на соответствие Принципам доступности веб-контента (Web Content Accessibility Guidelines), разработанным консорциумом W3C, и Разделу 508 Закона США о реабилитации.
Тестирование конфигурации проводилось на каждом этапе жизненного цикла проекта, что помогло создать веб-приложение, отвечающее требованиям заказчика, и позволило пользователям его предыдущей версии легко освоить новую версию.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

• Internet Explorer 5.x+
• IBM Rational ClearCase
• IBM Rational ClearQuest (включая IBM Rational ClearQuest Web)
• Стандарты: XHTML Transitional и Раздел 508 Закона США о реабилитации

УСПЕШНОЕ ЗАВЕРШЕНИЕ

• Заказчик высоко оценил наше умение работать оперативно.
• Тщательное тестирование всех аспектов продукта помогло создать хорошо спроектированное и соответствующее требованиям заказчика веб-приложение с удобным пользовательским интерфейсом.
• Четкое планирование, координация и взаимодействие двух удаленных групп обеспечения качества во время процесса тестирования помогли выполнить проект в срок и уложиться в запланированный бюджет.

РЕЗУЛЬТАТЫ 

• Заказчик смог запустить современный, красивый и простой в использовании веб-сайт.
• Пользователи старой версии сайта с легкостью освоили его новый вариант и по достоинству оценили его эстетику и простоту навигации.
• В результате тщательного тестирования функциональности приложения значительно снизился риск появления дефектов в продукте.
• Пользователи, независимо от возраста, физических возможностей и опыта работы в Интернете, смогли получить доступ ко всей необходимой информации на сайте благодаря улучшениям в удобстве использования и доступности содержания.
• Содержание веб-страниц может быть легко изменено пользователем без навыков программирования.