Портфолио

Тестирование локализации

Комплексное тестирование ПО для ведения здорового образа жизни

Команде A1QA было поручено провести комплексное тестирование веб-сервиса и мобильных приложений. Главной задачей заказчика – компании-разработчика программного обеспечения – было выпустить качественный продукт на рынок в кратчайшие сроки.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Веб-портал представлял собой технически сложный продукт и состоял из анкеты пользователя, обучающих курсов и вебинаров по здоровому образу жизни, онлайн-магазина фитнес-товаров, тематической игры, мобильного приложения.

Каждый из данных компонентов требовал тщательного тестирования. Кроме того, требовалось обеспечить качество 8 мобильных приложений и приложений для носимых устройств, которые дополняли функциональность веб-сервиса.

Для работы на проекте в A1QA было сформировано четыре выделенные команды: три из них обеспечивали качество веб-сервиса, одна проводила тестирование мобильных приложений.

Все инженеры на проекте были HIPAA-cертифицированными специалистами.

Для обеспечения максимальной полноты покрытия QA-специалисты построили 27 тестовых окружений. Тестирование проводилось на различных мобильных платформах и операционных системах исключительно на реальных устройствах, без использования эмуляторов.

В рамках тестирования интеграции было проверено качество взаимодействия портала со сторонними сервисами: Google Analytics, Map My Fitness, Salesforce, Amazon, Hyatt, Gyft и Vindicia.

Командой автоматизаторов A1QA было разработано гибкое решение, которое автоматизировало 95% регрессионных тестов и легко адаптировалось под любые изменения в продукте.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование мобильных приложений
Тестирование совместимости
Тестирование локализации
Интеграционное тестирование
QA-консультирование
Автоматизация тестирования

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Большой объем тест-кейсов, которыми нужно было эффективно управлять
  • Использование TestRail вместо отдельных документов
Изначально низкое качество продукта
  • Формулирование критерий завершения работы над User Story; Определение необходимогоуровня качества продукта; Управление процессом тестирования на основе количественных характеристик.
Стремительный рост QA-команды
  • Гибкий подход к масштабированию команды; Обучение новых сотрудников опытными инженерами проекта; Создание и обновление базы знаний проекта.
Отсутствие необходимых мобильных устройств для тестирования
  • Расширение парка устройств проекта необходимыми моделями устройств.

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

Комплексное тестирование сайта оператора мобильной связи

Заказчик обратился в A1QA для проведения независимого тестирования и оценки сервиса самообслуживания для оказания онлайн-поддержки индивидуальным и корпоративным клиентам перед его запуском на производительной платформе.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Заказчик - мобильный оператор из Эстонии, предоставляющий широкий спектр интернет-услуг, обратился в A1QA для независимого тестирования и оценки продукта до его выпуска на рынок.

Продукт заказчика предполагал разработку среды самообслуживания для оказания профессиональной поддержки индивидуальным и корпоративным клиентам в Интернете.

Основной задачей специалистов A1QA было проведение тестирования и анализ качества продукта по разным критериям. Результатом работы должна была стать экспертная оценка готовности продукта для выпуска на рынок.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование графического интерфейса пользователя (GUI)
Тестирование локализации
Тестирование безопасности
Тестирование совместимости
Тестирование доступности использования

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Недостаток детальной информации о качестве продукта
  • Предоставление отчета после каждого этапа тестирования
Недостаток технической документации
  • Изучение системы и разработка инструкций пользователя и сопроводительной документации
Отсутствие налаженного подхода к тестированию
  • Настройка и запуск тестовой и баг-трекинговой систем

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

Разработка контекстно-зависимой помощи и локализация решения в области здравоохранения

Заказчик нуждался в локализации своего программного обеспечения и реализации страниц контекстно-зависимой помощи. Для выполнения этих задач он обратился к специалистам A1QA.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Заказчиком выступала австрийская компания, занимающаяся внедрением уникальных решений по систематизации, интеграции и автоматизации бизнес-процессов.

Тестируемый продукт - решение по предоставлению медицинских онлайн-консультаций, которое вскоре планировалось выпустить на международный рынок.

Для достижения поставленных целей следовало разработать страницы контекстно-зависимой помощи и локализовать продукт. С такими задачами заказчик обратился в компанию A1QA. Ключевыми бизнес-целями проекта были выпуск решения на рынок в кратчайшие сроки и стимулирование инновационной деятельности в индустрии.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Разработка полноценных справочных HTML-страниц
Перевод ресурсных файлов

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Отсутствие технической документации
  • Разработка технической документации «под ключ»
Несоответствие терминологии международным стандартам
  • Подбор терминологии и создание фармацевтического глоссария
Невозможность реорганизовать пользовательский интерфейс
  • Поиск естественных аналогий между двумя языками для облегчения перевода на целевой язык

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

“Превосходное качество оказываемых услуг и, как следствие, отличные результаты! Работа была проделана на объективно высоком уровне. Теперь продукт выглядит так, как если бы он был изначально создан на немецком языке. Вы превзошли все мои ожидания.”

Томислав Зибах,

Координатор проекта

Комплексное тестирование мобильных приложений adidas

Компания adidas обратилась в A1QA для проведения комплексного тестирования набора приложений adidas miCoach.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Компания adidas – ведущий производитель одежды и товаров для занятий спортом. Наряду с выпуском классических товаров компания инвестирует в разработку и продвижение высокотехнологичных продуктов. Один из них –adidas miCoach, система «умных» устройств и программных приложений для отслеживания беговых достижений в ходе тренировочного процесса.

Система предназначена как для профессиональных спортсменов (легкоатлетов, футболистов и т.д.), так и для любителей спорта и здорового образа жизни. Компания adidas обратилась к A1QA для выполнения полного цикла тестирования приложений adidas miCoach.

Команда A1QA выполняла тестирование нескольких протоколов передачи данных, реализованных географически распределенными командами разработчиков, в процессе непрерывной интеграции. Задача заключалась в выявлении дефектов как отдельных модулей решения, так и системы miCoach в целом.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Функциональное тестирование
Тестирование пользовательского опыта и интерфейса
Тестирование локализаций
Интеграционное тестирование

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Недостаток технической документации
  • Тщательное изучение приложений
Недостаточно интуитивный интерфейс
  • Тестирование пользовательского опыта и интерфейса
Несоответствие некоторым региональным параметрам
  • Проведение тестирования локализации

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

“Команда A1QA превзошла наши самые смелые ожидания. QA-инженеры безупречно выполнили поставленную задачу и внесли улучшения в наши собственные QA-процессы. В ходе проекта специалисты компании детально разобрались в проблеме и продемонстрировали отличное понимание нашего продукта. Планируем в скором времени обратиться к A1QA с новым деловым предложением”.

Стив Блэк

Тестирование продуктов для резервного копирования и восстановления данных

Acronis признал работу команды A1QA в 2 раза более эффективной по сравнению с предыдущими партнерами по тестированию ПО.
Читать далее

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Acronis — ведущий производитель решений для резервного копирования, аварийного восстановления, защиты систем и данных в физических, виртуальных и облачных средах. Программное обеспечение Acronis продается более чем в 90 странах мира.

Для минимизации издержек и ускорения выхода новых продуктов (и новых версий продуктов) в компании приняли решение о привлечении сторонних ресурсов для контроля качества разрабатываемого ПО.

Пилотным заданием для специалистов A1QA стало тестирование локализации отдельного продукта, придерживаясь жестких временных рамок для обеспечения релиза в запланированные сроки. Оценив уровень компетенции A1QA и качество поставляемых услуг, компания предложила нам перейти к полному циклу тестирования всей линейки своих продуктов.

Дальнейшая работа выделенных команд A1QA включала три направления: проверка документации (анализ и тестирование требований, создание тест-кейсов и проверка критериев); проверка продуктов (проверка сборок, функциональное и кроссплатформенное тестирование, регрессионное тестирование, стресс-тестирование, тестирование безопасности); тестирование локализации (тестирование пользовательского интерфейса на 14 языках, включая японский, корейский, китайский, а также проверка соответствия локализованных параметров заданной функциональности).

Кроме того, специалисты A1QA протестировали работу на всех актуальных версиях операционных систем (Windows, Linux), различных платформах виртуализации (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, KVM, RHEV) для обеспечения высокой степени совместимости продуктов.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ

Полный цикл тестирования продуктов Acronis

ТРУДНОСТИ

РЕШЕНИЯ

Недостаточное количество технической документации
  • Анализ функциональности продукта
  • Выявление дефектов в поведении продукта
Большое число языков локализации
  • Тестирование локализации для проверки правильности введения региональных параметров
  • Юзабилити-тестирование
Необходимость тестирования на различных ОС, серверных и виртуальных машинах
  • Проведено тестирование совместимости для различных версий ОС Windows и Linux

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОЕКТ В ЦИФРАХ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

“Выделенная группа тестировщиков A1QA зарекомендовала себя в качестве компетентных и внимательных специалистов. Они демонстрируют высокие профессиональные навыки даже в непредвиденных и форс-мажорных ситуациях, возникавших на нашей стороне. Мы ценим получаемую обратную связь и более чем удовлетворены текущим процессом контроля качества.”

Сергей Стороженко,

Руководитель команды QA, Acronis