Полная и профессионально составленная документация на каждом этапе проекта
A1QA придерживается прозрачной стратегии документирования и информационного обмена с группами разработчиков и подразделениями обеспечения качества на стороне заказчика.
Принципы
Нашими основными принципами в процессе разработки документации являются:
- Четко описать цели и задачи проекта и ожидаемые результаты работ A1QA
- Зафиксировать план проекта, его основные вехи, фазы и итерации
- Обеспечить прозрачность активности A1QA для заказчика
- Исключить различные толкования
- Сохранить полную историю эволюции проекта, а так же историю изменений и корректирующих действий
Состав документации
В зависимости от размера, специфики проекта и выбранной модели взаимодействия конкретный состав и фокус документации может изменятся. Как правило, A1QA предлагает использовать следующие виды документов для обеспечения рабочего процесса:
- Верхнеуровневый план проекта
- Подробный план работ с раскладкой по вовлечению ресурсов и использованию инструментария
- Описание общей стратегии тестирования, квалификации дефектов и контроля их устранения
- Описание моделей тестирования и метрик
- Список бизнес-сценариев
- Проверочные листы (check lists)
- Шаблоны отчетов с периодикой их предоставления
Информационный обмен
В процессе работ A1QA предоставляет заказчику полную и объективную информацию по прогрессу проекта, а так же обеспечивает эффективную обратную связь с подразделениями разработки и контроля качества заказчика. Основными элементами информационного обмена являются:
- Построение базы дефектов с использованием системы управления дефектами (bug-tracking systems) и предоставление доступа к ней участникам процеса
- Периодические сводные отчеты (аналитическое представление) по выявленным дефектам и заключения по уровню качества ПО
- Периодические отчеты по завершенным итерациям и текущей активности A1QA (а так же других участников процесса в случае когда координацию осуществляет A1QA)
- Постоянный контакт с разработчиками и менеджментом заказчика посредством электронной коммуникации и средств связи
- Постоянное присутствие, в случае необходимости, проектного менеджера/координатора A1QA на стороне заказчика